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Intelligenza Artificiale

Metriche agentiche: misurare produttività senza miti

Gli agenti AI richiedono metriche diverse da quelle tradizionali: tempo ciclo e costo per task sostituiscono ore-uomo e ticket chiusiIl 67% delle aziende che implementano automazione agentica misura ancora con KPI inadeguati, perdendo fino al 40% del valore generatoError rate e precision rate…

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Hype vs ROI: perché gli agenti AI falliscono

Il 70% dei progetti di agenti AI non raggiunge gli obiettivi di ROI previsti entro 18 mesiI dati sporchi e non strutturati rappresentano il primo killer silenzioso dei progetti agenticiL’assenza di un owner dedicato condanna il progetto al limbo organizzativoLe metriche sbagliate portano a…

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Background check: validare un agente AI in azienda

In sintesiLa validazione degli agenti AI richiede un approccio strutturato simile al background check per le assunzioni di personale criticoI test di affidabilità devono coprire quattro aree: perimetro operativo, gestione errori, tracciabilità e sicurezza dei datiIl 67% delle aziende che hanno…

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Caso Goldman: agenti AI nella banca reale

In sintesiGoldman Sachs sta implementando agenti AI su processi core come accounting e due diligence, con risultati misurabili già nel primo trimestreL’automazione back office riduce i tempi di onboarding clienti del 70% e gli errori di riconciliazione del 95%Il modello richiede investimenti…